| | Должность: Администратор |
| Объявление размещено: | 25.10.2013 11:55:29 |
| Сфера деятельности: | Гостинично-ресторанный бизнес |
| Город: | Тамбов |
| График работы: | Полный рабочий день |
| Заработная плата: | от 20000 руб. |
| Пол: | Женский |
| Образование: | среднее специальное |
| Опыт работы: | более 1 года |
| Знание иностранных языков: | | 1. английский | – | разговорный |
|
| Обязанности: | Требуется в г.Сочи
Заработная плата: от 20 000 рублей
Социальный пакет: предоставляется
проживание (для иногородних), бесплатное
питание 1 раз в смену, компенсация проезда.
ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ
Обслуживание гостей в соответствии со
стандартами гостиницы:
- приветствие
- информирование о типах номеров и оплате
- информирование о предоставлении
дополнительных услуг, политике раннего
въезда и выезда
- регистрация и размещение гостей
- работа с жалобами и разрешение
конфликтных ситуаций
- внесение информации о госте в программу
- расчет и выселение гостей
|
| Профессиональные навыки: | Образование: высшее, незаконченное
высшее.
Знание языков: АНГЛИЙСКИЙ РАЗГОВОРНЫЙ
Стаж работы: желательно – до 0,5 года в
аналогичной должности
Требования:
• Умение быстро и четко отвечать на
вопросы гостей
• Способность найти оптимальный выход в
сложной ситуации
• Умение профессионально и грамотно
общаться по телефону
• Умение убеждать
• Знать основы делового этикета и
протокола
|
| Контактная информация: |
| Название организации: | ОАО "Центр"Омега" |
| E-Mail: |
nadya.golovina.79@mail.ru |
| Адрес: | Краснодар Ленина 3 |
| Телефон: | 89284599719 |
| Контактное лицо: | Нина |
